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Política de Devoluciones

Queremos que compres con tranquilidad. Si tienes un problema con tu pedido, estamos aquí para ayudarte.

Plazo

Tienes 7 días después de recibir tu producto para solicitar cambio o devolución en caso de defectos de fabricación o daños de origen.

Cómo solicitar

  1. Contáctanos vía WhatsApp o correo electrónico.
  2. Envíanos fotos del producto y del empaque (si aplica), además del comprobante/orden.
  3. Te indicaremos los siguientes pasos y coordinaremos el proceso.

Nota: Los productos personalizados no aplican para devolución, salvo que lleguen dañados o con defecto de fabricación.